¡Hola!
Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción".
Te dejo una imagen ;)
Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como muestra la siguiente captura:
Con estos simples pasos habrás cancelado la suscripción a Claro Video.
Si requieres la ayuda de un asesor puedes comunicarte por el ClaroBot.
Espero haber contribuido. :robotwink:
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Espero haber contribuido. :robotwink:
¡Hola! necesito ayuda. Ya cancelé mi suscripción y ahora no me sale el botón de suscribir. Ahora también dice que el servicio Noggin se cargará a mi recibo mensual de teléfono, ¿qué significa?, ¿me van a cobrar o ya están canceladas las suscripciones? ayúdame por favor.
carmendolres05 comuníquese al 080000353 con el área de Claro Video para que puedan desactivar todos los servicios desde el sistema.
Saludos :robotwink:
Buenas noches quiero cancelar mi suscripción a Claro Video.
Buenas tardes, no puedo cancelar, me sale este mensaje:
"Si lo haces, no podrás disfrutar más de las mejores películas, series, documentales, música y programas infantiles.
Para continuar con la cancelación, comunícate con el Centro de Atención al Cliente Claro."
y cuando llamo al centro de atención nadie contesta.
Buenas tardes quisiera desafiliarme de Claro Video.
