Discusión del foro

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josesanmell
Principiante
10-03-2019

¿Por qué en la app Mi Claro no se actualiza el detalle de registro de llamadas salientes?

  • ¡Hola!

     

    En la app de Mi Claro no es posible ver el detalle de llamadas, en la Web de Mi Claro si lo puedes ver:

     

     

     

    Ahora, recuerda que la información de los detalles del consumo, se va actualizado con desfass de 3 a 5 días, no es automático.

     

    Saludos!

  • ¡Hola!

     

    En la app de Mi Claro no es posible ver el detalle de llamadas, en la Web de Mi Claro si lo puedes ver:

     

     

     

    Ahora, recuerda que la información de los detalles del consumo, se va actualizado con desfass de 3 a 5 días, no es automático.

     

    Saludos!

  • josesanmell ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

     

    Te comento que por la app de mi claro no se puede ver el detalle de llamadas.

     

    Para ver el detalle de llamadas, solo, lo puede hacer ingresando a la versión web o de escritorio.

     

    Aquí te dejo un enlace con mayor detalle:

     

    comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Revisa-Tu-Detalle-De-Consumos

     

    Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas:

     

    comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

     

    Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

  • Brtoher ingresa por el navegador de tu movil al link de miclaro y listo 

     

    Recuerda que por la app no se puede por emas de confidencialidad ya que la app muchos no cierran de sesion en su celular y ese es el motivo

     

    Saludos