Discusión del foro

  • Avatar de Yoverclaro
    Yoverclaro
    Profesional
    07-25-2024

    Para registrar tu celular traído del extranjero en la Lista Blanca de Claro Perú, sigue estos pasos:

    1. Verifica el IMEI de tu celular:

      • Marca *#06# en tu teléfono para obtener el IMEI.
      • Verifica que tu IMEI no esté bloqueado en la página de OSIPTEL: Consulta de IMEI.

    2. Reúne la documentación necesaria:

      • Documento de identidad (DNI, Carnet de Extranjería, etc.).
      • Comprobante de compra del celular (factura o boleta).

    3. Visita un Centro de Atención al Cliente de Claro:

      • Lleva tu celular y la documentación requerida.
      • Solicita el registro del IMEI en la Lista Blanca.

    4. Espera la confirmación:

      • Claro te informará cuando el proceso de registro haya sido completado. Esto puede tardar algunos días.

     

     

    Si tu equipo se encuentra con IMEI clonado, duplicado e invalido debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente para realizar el desbloqueo de tu equipo, puedes agendar una cita y evitar las colas dando clic aquí o también puedes agendar tu cita a través de Mi Claro app.

    • Avatar de María89
      María89
      Principiante
      08-31-2024

      Que pasa si yo no tengo la boleta o factura 

      • Avatar de 0442142032
        0442142032
        Principiante
        10-05-2024

        cuando es un celular regalado del extranjero no todos tenemos el comprobante justamente porque fue regalado pero si la caja en ese caso como seria al registrar las empresas operadores no nos creen, pero el celular es original ya que en la consulta de CHECA TU IMEI sale como resultado que no tiene reporte, osea esta limpio.