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lalo9's avatar
lalo9
Principiante
04-21-2020

Quiero bajar mi plan

A dónde puedo comunicarme para poder bajar mi plan de mi móvil ya que llamando a Claro no hay opción.
  • Dieguin's avatar
    04-21-2020

    Hermanito, Lalo.

     

    Puedes hacer el cambio de plan tu mismo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

     

    Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

     

    Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

     

     

    Cambio de plan APP.png

     

    Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

     

    Dieguin