Discusión del foro

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cbarrantese
Profesional
02-25-2022

¿Puedo modificar mi plan móvil contratado antes que se cumplan los 12 meses?

Hola buenos días, una consulta. Tengo un plan contratado de 39.90 soles y recién estoy en el mes 5, ¿puedo bajarme de plan al de 29.90? 
  • Avatar de Franugarte
    02-25-2022

    Hola! 👋

     

    Solo puedes bajar de plan si tu contrato es de libre acuerdo, caso contrario está podría aplicar una penalidad. Igual desde la app Mi Claro puedes bajar de plan y allí te indicará el monto proporcional del monto por reintegro de equipo.

     

    Espero que mi respuesta sea de tu ayuda!