Minne
04-02-2022Principiante
¿Cómo se inicia un proceso de reembolso de dinero por una compra cancelada?
Realicé una compra online en la Tienda Claro. Antes de realizar la compra me comunique con un asesor de Claro para que me brinde toda la información necesaria para poder realizar la compra, el cual u...
- 04-03-2022
Hola Minne,
Te comento que Claro solicita el extorno a tu banco en un plazo máximo de 48 horas. Ahora, el plazo máximo para que puedas ver reflejado el importe respectivo tardará entre 7 a 30 días hábiles ya que dependerá de la entidad financiera.
Aquí puedes validar la información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas
Saludos.