MariaclaudiaSM
04-20-2020Principiante
¿Cómo liberar un equipo iPhone adquirido en Claro para uso en el extranjero por otro operador?
Tengo un iPhone XS Max adquirido en la empresa Claro, el cual quiero utilizarlo en el extranjero por otro operador de EE.UU, por lo cual necesito que el aparato esté liberado. No obstante al momento de comprar el aparato me dijeron que estaba liberado, que inclusive los aparatos ahora vienen así, sin embargo no lo puedo usar.
Hola,
Los últimos teléfonos celulares vienen liberados desde fábrica, en especial iPhone que no incluye ninguna app de Claro; es decir, que no están ligado al operador.
Te recomiendo que si no puedes usarlo con otro operador te conectes con el área de soporte al cliente de Apple.
Saludos.