Locia-25
12-19-2021Principiante
Trabajo desde casa y tengo el internet de Claro pero no puedo usar la VPN
Sin eso no puedo trabajar, ayuda por favor.
- 12-20-2021
Hola!!
Agregando a lo que te mencionan abajo, es que el problema probablemente puede ser la IP, recuerda que si tienes un servicio residencial la IP es privada para servicios esos servicios, actualmente Claro ya no brinda la IP pública, tendrías que pasar a un servicio Claro Negocios y pedir una IP fija que tiene costo de 25 Soles mensuales, todo depende del tipo de configuración que desees realizar. Te sugiero que te comuniques con el soporte técnico para que ellos te puedan orientar.
También puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.