Discusión del foro

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ISABEL26
Principiante
05-13-2020

¿Cómo soluciono el problema de mi módem Sagemcom?

Cuento con el servicio de Claro Hogar 2 play hace más de 3 años, pero últimamente estoy con el problema de que mi módem no emite ninguna señal WIFI ni cuando lo conecto directamente a la PC, me apare...
  • Avatar de Dieguin
    05-13-2020

    Hola, hermanita,

    Yo te recomiendo antes que nada, utilizar el aplicativo Smart Home y desde ahí reiniciar tu dispositivo para realizar cualquier tipo de descarte.

     

    Aquí te dejo la lista de los routers disponibles:

     

     

    Si no se llega a solucionar, sería mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ese medio podrán ayudarte y de ser necesario, agendar una visita técnica.


    Dieguin