No hay respuesta por parte de claro ante mi pedido.
Se quedo en una visita técnica para arreglar mi servicio de internet y telefonía dentro de las 24 horas, ya que el servicio se suspendió sin causa aparente; pero después de 48 horas recién me llamaron, solo para informarme que se demoraran 3 días mas, causándome problemas y retrasos con todos mis trabajos. Y aparte de ello me dijeron q me mandarían los detalles para la visita técnica por teléfono o waths app pero igual que al principio nadie se volvió a comunicar conmigo. ¿Qué es lo puedo hacer para que puedan atender mi solicitud, ya que no encuentro interés por parte de Claro?
Hola buenas lamento el inconveniente que está pasando te recomiendo que te comuniques nuevamente ya que puede ser no lo han tomado tu solicitud del servicio técnico
Comunicate con un asesor llamando al 123 o por Clarobot explicando tu problema ya que servicio técnico no atiende tu solicitud
