¿Cómo puedo dar de baja mi servicio de teléfono e internet?

Estimado buen día, normalmente tendrías que acercarte a un centro de atención al cliente, en el cual se te derivara vía telefónicamente con el área de cancelaciones ofreciéndote algún tipo de promoción(quizás un 50% de dscto por 3 meses) pero ya dependería de ti el aceptarlo o no, ahora caso contrario puedes comunicarte desde un cel al 0800-00-123 (no de un teléfono fijo) y solicitar la baja total( no indicar suspensión ya que si es así te suspenderían por 2 meses y nuevamente el servicio se activaría de manera automática) , no obstante tienes que terminar tu contrato( 6 meses) de lo contrario se te cobraría una penalidad( normalmente serían los meses que falta por pagar)

Saludos.

Hola, 

Yo siempre doy de baja un servicio presencialmente en un Centro de Atención al Cliente, porque necesito mis documentos firmados y verifico todo antes de retirarme. Depende de ti.

Saludos.

Srs. Claro, reciban mis saludos y a la vez comunico que estando proximo a cambio de domicilio, solicito dar de baja a mi servicio de Telefono fijo e internet domiciliario, el mismo que ya no utilizo por buen tiempo.

Esperando la baja y me comunique el hecho solicitado, quedo agradecido de ustedes, hasta una proxima oportunidad.

atentamente,

Wilmer cerna altamirano

telef 043-775663

Urb San Rafael G4 - 13, Nuevo Chimbote