ester
01-14-2017Aficionado
¿Cómo puedo dar de baja mi servicio de teléfono e internet?
¿Cómo puedo cortar mi línea de teléfono e internet porque me cambie de ciudad y no puedo trasladarlo a donde estoy ahora?
- 01-15-2017
¡Qué tal, ester!
Sólo debes llamar desde un fijo al 0-800-00-123 y te atenderá un asesor que te dará la atención que necesitas con respecto a la cancelación. :manhappy:
Por cierto, si en tu nueva localidad no tienes cobertura HFC, tal vez cuentes con cobertura fija LTE, ese servicio también incluye teléfono, cable e internet. :mansurprised:
Revisa los paquetes aquí: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/
¡Saludos!