¿Hay mora si bloqueo mi línea y deja de pagar?
Tengo dos planes postpago, una que recientemente renové, quisiera saber, ¿qué pasa si bloqueo por pérdida o robo y dejo de pagar? ya que estoy teniendo problemas para acceder a las redes sociales, me contacte a soporte técnico pero no me brindaron ninguna solución, a causa de ello estoy insatisfecho y quiero cambiarme de operador.Resuelto111 milVistas0me gusta14Comentarios
Open channel for bip (ayuda)
Hola, ayer me apareció varias veces un mensaje que dice OPEN CHANNEL FOR BIP o algo así, como me era molesto decidí restaurar mi cel a modo de fábrica y ahora no me deja instalar Netflix, dice que incompatible, mi equipo es un Galaxy A51 🥴Resuelto83 milVistas4me gusta3Comentarios
¿Cómo puedo mejorar los problemas con la red móvil?
Hola, quería preguntar si alguien más ha tenido intermitencia con su conexión a Internet el día de hoy (Red Móvil). Desde temprano tengo problemas para usar mi plan de datos. He probado varias soluciones que me indicaron por atención al cliente, pero ninguna parece funcionar. Estoy en Lima - Miraflores.Resuelto52 milVistas0me gusta8Comentarios
¿Por qué me aparece el mensaje de “fallo registro tarjeta sim?
¡Hola! Necesito su ayuda urgente por favor hoy hace un par de horas en mi móvil salía "fallo registro tarjeta sim" sé que es por no recargarle saldo hace mucho tiempo y lo tengo como prepago solo lo usaba para verificar cosas. ¿Hay alguna forma de recuperar ese número? Aunque sea cambiándome a otra tarjeta con el mismo número o quizás recargándole dinero regrese a la normalidad, pero necesito recuperarlo gracias. Llame al número y automáticamente me saca de la llamada eso quiere decir que sigue inactivo.Resuelto48 milVistas0me gusta1ComentarioNo puedo llamar ni recibir llamadas, ¿qué puede estar pasando?
Hola! A mi tía le reglaron un ZTE Blade, ya hace algún tiempo, la cosa es que de la nada dejó de recibir llamadas y tampoco puede hacer llamadas, cuando me llaman a ese teléfono recibo la llamada como mensaje misio.Cuando intento hacer una llamada sale 0 min 0 seg, se corta la llamada instantaneamente.La señal es muy baja, pero me sale "Claro 4G". Cabe aclarar que el chip es de mi antiguo celular. Un técnico le dijo a mi tía que el celular necesitaba "una placa nueva" pero funciona perfectamente, solamente el problema es eso, que no puedo recibir llamadas ni hacerlas.Resuelto39 milVistas0me gusta6Comentarios
No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?
Hola, es raro lo que pasa, nadie me ah dado solución hasta ahora, acabo de sacar mi chib claro Max plan 79 y puse mi chip en un LG K8 esta todo bien, al paso de 3 semanas aproximadamente ya no podía llamar lo cambie a red 2G y si se podía, no veo que haya sido por problemas de señal ya que siempre eh hecho llamadas desde esta zona, espero alguien me pueda ayudarResuelto35 milVistas0me gusta7Comentarios
¿Por qué al recibir o hacer una llamada en mi teléfono móvil se desaparece la señal de internet?
Estimados, buenos días. Actualmente vengo trabajando durante todo el día con el internet que me brinda mi paquete de Claro que es ilimitado, pero he detectado que al recibir o hacer una llamada, la señal de internet desaparece. Debido a mi trabajo requiero recibir y realizar llamadas y continuar con la conexión a internet, ¿existe alguna solución? Espero a ver sido claro. Saludos.Resuelto28 milVistas0me gusta3Comentarios