Problema en el acceso a https://mi.claro.com.pe/
Pues eso, hace media hora intenté acceder a la website de Mi Claro y apareció un error con el típico mensaje de reintentar más tarde. Ahora al ingresar veo: "No tienes servicios a tu nombre. Si utilizas un número Claro, pero no eres el titular, puedes afiliar tu número aquí." Extrañamente solo permite 1 login y luego de cerrar sesión ya no volvió a cargar la página de mi.claro.com.pe. A menos que elimine los datos del sitio en el web browser o usar un nuevo dispositivo. Imagino que hay problemas en la página, solo dejo el mensaje para notificar el error y recordar desde cuándo me falla.Resuelto5,9 milVistas0me gusta9Comentarios
Efectué un pago el cual tengo el comprobante y ahora me dicen que no he realizado ningún pago
Hice un pago el cual tengo comprobante y ahora me dicen que no lo he cancelado. He enviado un correo con la boleta y también me he acercado a una central de Claro, ya tengo 3 semanas y no dan solución. ¿Qué hago iré a indecopi?Resuelto2,2 milVistas0me gusta4Comentarios
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Problemas de conexión PS4
Estimados, tengan mucho cuidado al contratar con Claro. Solicite un paquete de 20MBps con la finalidad de conectarlo a una consola PS4 y saben que no funciona. Después de muchas llamadas me han indicando que el internet residencial con su modem Arris no permite la conexión con consolas, sino que uno debe adquirir un paquete “empresarial” con mínimo 40 MB. Esto no sería extraño si con otro operador si puedo conectarme con un internet residencial y con 12 Mbps. Si tienes consola PS4 y requieres conexión a internet no te aconsejo claro. En el colmo de los males, dado que el internet no me sirve, ya pedí el retiro del servicio y pretenden aplicarme una penalidad. Ya les contaré cómo acaba y de hecho replicaré este mensaje para que aquellos que vayan a adquirir claro internet, sepan que existen conflictos para juegos online de PS4.Resuelto6,1 milVistas0me gusta4ComentariosBuenos días, ¿la web del correo www.iclaro.com.pe, tiene problemas?
Desde ayer no puedo abrir el correo.Resuelto3,9 milVistas1me gusta8Comentarios
¿Claro empezó a bloquear páginas desde ISP?
Desde hace 2 días no pueden entrar a algunas páginas desde mi servicio de internet CLARO a diferencia de otros operadores que normal se puede ver. Reinicé el módem, cambié los DNS y reseteé el router y nada. Este es el mensaje: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Ejemplo de la página: https://animeflv.net/Resuelto5,6 milVistas0me gusta5Comentarios- 835Vistas0me gusta1Comentario
¿Por qué mi módem no tiene internet pero si señal?
Hola, quisiera saber, ¿cómo lograr que mi módem tenga internet? Tiene la señal con 5 líneas, todo bien, también sale la luz del wifi bien, todo ok. El tema es que sale el mensaje "sin internet", no es un problema de señal, sino de internet, ¿qué hago? Gracias.Resuelto7,7 milVistas1me gusta3Comentarios
