181Vistas0me gusta2Comentarios
¿Qué es mejor usar el *777# o la APP Mi Claro?
Siempre he llamado al *777# para revisar mi saldo porque no me gusta estar registrándome o poniendo contraseñas, me han dicho que existe una APP de Mi Claro que me puede dar la misma info que en el *777# y más. ¿Lo han probado, por qué debería usarla?Resuelto5,9 milVistas0me gusta2Comentarios
7 milVistas0me gusta6Comentarios
¿Por qué obligan a utilizar la app Mi Claro para ver el saldo?
Desde hace unos días eliminaron la opción de ver saldo marcando *777# y ahora te obligan a descargar su aplicativo que no funciona bien para ver el saldo y comprar paquetes. ¿Alguien sabe si esa opción volverá o ya nos tendremos que quedar con el app de Mi Claro?Resuelto2,5 milVistas0me gusta5Comentarios
Cancelar plan pero no puedo entrar a la app de Claro
Hola. Yo vivo fuera del país y uso Google Play de Polonia. No lo puedo cambiar porque está ligado a mi cuenta de ahorros en este país. Fui a Perú para visitar y compré un plan para poder usarlo durante mi estadía. Ahora regresé a Polonia, deseo dar de baja al plan pero me indica que debo bajarme el app para hacerlo. Como indiqué anteriormente, no puedo bajar el app ya que la de Perú no aparece. No puedo llamar al 123 porque estoy fuera del país y el chip ya no funciona. He tratado de comunicarme por web pero no me dan razón. Por favor, deseo que me informen cómo poder darme de baja y cancelar lo que debo de mi tiempo en Perú. Muchas gracias.Resuelto582Vistas1me gusta1Comentario
1,5 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Porqué en Mi Claro me sale una deuda que no me pertenece ya que recién adquirí línea nueva?
Resuelto985Vistas0me gusta1Comentario¿Si mi servicio está suspendido por falta de pago aún puedo utilizar app Mi Claro sin restricciones?
Resuelto9,4 milVistas0me gusta1Comentario
