Activación e-SIM
Hola que tal, Me parece que está siendo muy engorroso el proceso de habilitar los e-SIM, tengo un IPhone 14, estoy en la ciudad de Tarapoto, cuando me acerque al CAC, me indicaron que solo se pueden habilitar para algunos modelos y entre ellos el mío no (A2649), es posible tener alguna fecha para activar específicamente este modelo y claro esta los demás de la serie. Considerar que en la página web de Claro no menciona nada acerca de los modelos, indica que ya está disponible para IPhone 14 entre otros equipos, esto puede ser considerar como publicidad engañosa en su defecto detallar en su publicidad.Resuelto7,7 milVistas2me gusta1Comentario
¿Cuándo habilitarán la eSIM para el A55?
Hola Comunidad, alguien sabe ¿cuándo Claro habilitará la eSIM para el Samsung Galaxy A55?Resuelto1,6 milVistas1me gusta2Comentarios
No puedo activar eSIM apple watch 8
Luego de muchos días de insistencia con Claro, me dio esta respuesta: Claro no puedo hacer nada ante este problema, lo recomendable es que compre otro apple watch si desea usarlo con eSIM, o simplemente usarlo sin el eSIM. Claro no tiene la forma después de un reinicio de fábrica de poder volver a activar un eSIM en el apple watch. En el Perú, Claro tiene el monopolio en el apple watch, es por eso que creo que no harán nada para solucionar este inconveniente en su sistema de Claro.Resuelto1,3 milVistas1me gusta4Comentarios
¿Cuánto tarda en llegar la red de eSIM en mi dispositivo?
Hola a todos, soy nuevo usuario de Claro, Tengo mi S21+ 5G y ayer quise activar mi eSIM en CAC Salaverry, me pusieron un chip nuevo y me dijeron que ya está activado y solo queda esperar. La verdad que no recuerdo cómo funciona el proceso de Claro con una activación eSIM, ya que hasta ahorita solo aparece en mi móvil: SIM1 Claro y eSIM solo llamadas de emergencia.Resuelto11 milVistas1me gusta4Comentarios
¿Cuándo restablecerán la activación de los eSIM?
Hola a tod@s Alguien sabe ¿si ya se restableció la activación de los eSIM? Tengo un teléfono que solo se puede activar con esta tecnología y hace un mes que me vienen paseando en las líneas de Claro Premium y CACs. GraciasResuelto1,4 milVistas1me gusta1Comentario¿CUÁNDO VUELVEN A REACTIVAR LA ACTIVACIÓN DEL eSIM?
Cuándo vuelven a realizar la activación del eSIM, compre un iPhone 14 plus y me dijeron que solo era esperar unos días pero nada aún no tengo novedades y el equipo no esta operativo por la falta del esim, no me sirve aún el celular.Resuelto1,1 milVistas1me gusta2Comentarios
787Vistas1me gusta1ComentarioActivar
Cuándo vuelven a reactivar el servicio de eSIM, el día de ayer me acerque a un CAC y me dijeron que estaba suspendido hasta nuevo aviso.Resuelto1,2 milVistas1me gusta6Comentarios
