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Estoy fuera del país y me robaron mi celular
Qué tengo que hacer si estoy fuera del país y necesito mi chip para que me lleguen los SMS para activar mi banca por internet. ¿Puedo mandar algún familiar con alguna carta poder simple para que pueda recoger mi chip?.Resuelto850Vistas2me gusta3ComentariosDeseo recuperar mis números anteriores, para poder recuperar mi cuenta de correo electrónico
Resuelto801Vistas1me gusta1Comentario- 642Vistas1me gusta1Comentario
Si he perdido una línea prepago por inactividad pero sigue registrado a mi DNI ¿puedo recuperarla?
Es posible que al no realizar una recarga por muchos meses se haya desactivado mi línea, hice una recarga a través de la APP y se realizo correctamente pero en mi celular sigue desactivada la línea. Desde el whatsapp de Claro me dicen que mi número está activo, además tengo mi número registrado a mi nombre con mi DNI. Luego de todo esto, ¿igual puedo perderlo? se lo pueden dar a alguien más? Disculpen si es muy confuso, es confuso para mi también. Gracias.Resuelto1,4 milVistas1me gusta2Comentarios
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2 milVistas1me gusta3ComentariosCuánto tiempo demora la activación de la Línea
Buen día, el día de ayer 27 a las 9pm aproximadamente saque un nuevo chip de reposición, ya que el anterior me lo habían robado. Me indicaron que la activación sería en un máximo de 4 horas pero hasta hoy 29 no me han activado la línea y no puedo hacer nada con el teléfono. Ya que por ser IPhone para acceder a mi cuenta me tiene que llegar un mensaje con mi código de activación. Mi consulta es si estas 4 horas son en cualquier día o solo en días hábiles y si realmente se cumplen esas 4 horas o es más tiempo. Muchas gracias.Resuelto23 milVistas1me gusta3Comentarios¿Qué sucede si me roban el celular en el extranjero?
Hola, vivo en México y cuido mucho el celular para no perderlo o me lo roben, pero qué pasaría si eso llegase a pasar? ¿Podría recuperar mi número, estando en otro País? ¿Cómo podría comunicarme con ustedes para el bloqueo? GraciasResuelto1,9 milVistas1me gusta3Comentarios
