¿Por qué tengo problemas con la señal de cable? ¿qué hago si no se escucha el audio pero si se ve?
Tengo serios problemas con la empresa Claro, sucede que desde el día Martes 24 de Enero de 2017 estoy reportando que no tengo la señal de cable, ellos me generan una visita técnica para el día siguiente, al día siguiente cuando llamo para verificar que la visita se llevará a cabo me informan que ha sido suspendida porque sus técnicos informan que ya cuento con el servicio no siendo esto cierto, me programan otra visita técnica y sucede exactamente lo mismo. A la fecha viernes 27 de enero de 2017, no cuento con señal de cable en mi hogar, siguen cancelando las visitas técnicas porque según sus técnicos ya solucionaron el inconveniente, demás está decirles el malestar y frustración que siento por tanta.Resuelto22 milVistas0me gusta11Comentarios
Si doy de baja mi teléfono fijo, ¿también se anulan los otros servicios de internet y cable?
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Tengo problemas con un deco y controles de cable que están fallando
¿A dónde puedo llamar si tengo problemas con estos decos?Resuelto2,9 milVistas0me gusta4Comentarios
Solución: ¿Qué hacer si tu módem de cable no enciende?
Hola, si han tenido este problema con su módem de cable y han realizado lo siguiente: - Lo reiniciaron y luego de un rato se apaga - Lo cambiaron de punto de energía e igual se apaga - Llamaron al soporte y no lo solucionan (en mi caso llamé como 9 veces y no atienden) - Las vendedoras solo atinan a decir que no pueden hacer nada y que solo el soporte lo puede hacer LA SOLUCION ES: Llamar a OSIPTEL, enviar el registro de llamadas e indicar que hay una falta GRAVE de atención y soporte al usuario. Si tienen este problema generen este reclamo, recuerden que los operadores serán multados si estas atenciones no están resueltas, en mi caso ni siquiera atendieron mi llamada.Resuelto1,4 milVistas0me gusta1Comentario¿Si un cable UTP esta defectuoso (del router a una PC), afectara a las otras redes también?
Hola, quería saber si un cable UTP viejo o mal ponchado podría afectar a las todas las redes de mi casa, ya que mi internet se desconecta a veces, y eso que estoy usando el Wifi.Resuelto1,4 milVistas0me gusta1Comentario
Hace una semana no tengo servicio de cable y los técnicos de Claro no pudieron solucionarlo
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Buenas noches, tengo problemas de conexión con mi internet y cable
Hola, espero sus respuestas, gracias.Resuelto685Vistas1me gusta1Comentario