¿Cómo iniciar sesión en Claro Play?
Hace unas semanas instalaron el servicio de TV, y ya tenía una línea móvil con el cual tengo registrado mis servicios en Mi Claro. Ahora quiero hacer uso de Claro Play, pero no sé qué usuario utilizar para ingresar, según leí es el usuario de Mi Claro, pero yo ingreso utilizando mi DNI.Resuelto1,2 milVistas0me gusta1Comentario
Ipv6 sin acceso a la red
Hola, bueno tengo un problema de conectividad ipv6 sin acceso a la red. Resulta que esta descripción en las propiedades de la conexión a la red, aparece en todas las conexiones de todos los dispositivos, intenté configurar la ipv6 de muchas formas en mi computadora y sigue igual. Cuando conecto el cable ethernet a la pc, el internet es increíblemente lento o directamente no logra ninguna conexión. Ahora bien, el internet en otros dispositivos funciona perfecto, excepto a la hora de conectarse a algún servidor de algún juego que cuando va lento me hace pensar que se trata de alguna mala configuración en la red de internet que no puedo configurar manualmente. También pensé que el problema podría ser mi computadora ya que hace 3 semanas la arreglé y es cuando comencé a tener el problema, decidí formatearla e instalar los drivers desde 0, y el problema sigue siendo el mismo, "conectividad ipv6 sin acceso a la red", quisiera saber si al llamar a servicio al cliente puedo pedir que me reinicien la configuración de toda la red de internet a 0, solo para asegurarme de que ese no sea el problema, ya que yo no puedo hacerlo y tampoco sabría cómo hacerlo. Gracias.Resuelto3,9 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Por qué no puedo acceder a Claro Play?
No puedo acceder a Claro Play, ¿qué tengo qué hacer para acceder?Resuelto3,2 milVistas2me gusta4Comentarios
1,6 milVistas0me gusta2Comentarios¿Cuál es la clave de acceso a la configuración del router Sagemcom f3890 v3?
Hola. Hasta hace unas semanas podía ingresar a las configuraciones de mi equipo, pero luego la contraseña cambió. Los técnicos me indican que hay que resetear el router para que pueda acceder al router por única vez y configurar todo, luego de eso, se bloquea automáticamente, pero anteriormente yo estuve accediendo a las configuraciones con normalidad. El usuario y contraseña que usaba era este: Usuario: expert Contraseña: docsis@3.1 También probé con expert - expert, pero no funciona. ¿Alguna solución? Gracias.Resuelto2,3 milVistas1me gusta4Comentarios
Tengo problemas cuando uso la app Smart Home, ¿qué hago?
No puedo entrar a la app Smart Home.Resuelto3,9 milVistas0me gusta6Comentarios
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Necesito acceder a mi Router Sagemcom F3890V3 32X8SB DOCSIS 3.1 ¿cómo lo hago?
Tengo problemas con la configuración del Router ya que el técnico no dejó bien configurada la red de 2.4 GHZ, solo la red 5.0 GHZ agarra velocidad estando ambos cerquísima del router, se supone que tengo plan de 200 mb + 100 mb (full claro) y por más que me conecto a la red 2.4 GHZ a menos de 20 cm. no agarra más de 40 mb, y solo en la red 5.0 ghz llega a 200 mbResuelto8,6 milVistas1me gusta6Comentarios
