734Vistas0me gusta2Comentarios
3,6 milVistas0me gusta3Comentarios
Reactivación de teléfono fijo
Buenos días a todos. Tenía un 2 Play Hogar de internet + teléfono fijo; sin embargo, el 10 de diciembre di de baja a mi fijo y me dijeron que no recogerían el teléfono hasta que se diera de baja todo el servicio. Mi consulta es si se puede usar ese teléfono que tengo y reactivar el fijo con un número nuevo vía sistema sin necesidad de una visita técnica. Gracias de antemano por responder a mi consulta.Resuelto1,4 milVistas0me gusta2Comentarios
4,6 milVistas0me gusta6Comentarios
¿Por qué no llega señal a mi teléfono fijo?
Buenas noches, para comentarles que a pesar de que vengo pagando mis recibos puntualmente, resulta de que de un momento a otro al levantar el auricular de mi teléfono fijo no suena nada, solo el clásico tu tu tu. Adicional a ello, tampoco muestra la hora que siempre se mostraba. Familiares llamaron a mi casa e indicaban que sonaba mi línea como ocupada. Desconecté y volví a conectar los cables que dan al módem, pero tampoco se solucionaba el inconveniente. ¿Alguna idea de lo que pudo haber pasado?Resuelto1,9 milVistas0me gusta1Comentario
¿Puedo pedir la instalación separada del teléfono fijo en vez que esté conectado al módem de wifi?
Hice la portabilidad de Claro internet + teléfono fijo, pero cuando lo instalaron solo pusieron el teléfono conectado con su cable al router de internet y pues yo el router lo tengo en mi cuarto pero definitivamente quiero el teléfono en la sala, además a veces desconectamos el router de la toma de energía porque no hay nadie usando internet y obviamente se apaga el teléfono fijo todo junto. ¿Existe un proceso aparte para que el teléfono fijo tenga su cable aparte como lo tenía antes con Movistar?Resuelto2,3 milVistas0me gusta3ComentariosProblemas con mi teléfono fijo para realizar llamadas, no marca, ¿qué debería hacer?
Hola, tengo problemas con mi teléfono fijo, al hacer llamadas no marca, no escucho ese tono, pero si funciona el altavoz. Hice una prueba con mi celular y me marqué, pero me sale que la línea está ocupada. ¿Podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias.Resuelto2,2 milVistas1me gusta2Comentarios
¿Se puede cambiar mi equipo de teléfono fijo?
Buenas noches, tengo un teléfono fijo y al momento que quiero llamar o me llaman, suena muy chilloso, no se puede escuchar bien a la persona que me está hablando y tampoco me escuchan a mí... ¿Podría cambiar, solicitar que arreglen o cambien mi teléfono fijo? Se les agradece cada respuesta.Resuelto4,8 milVistas0me gusta4Comentarios