¿Por qué si te cortan la línea por falta de pago por varios meses te siguen facturando igual?

Hola Vivi8,

 

Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

Ten presente que si tienes un contrato con cuotas de equipo, eso seguirá facturándose, pero también recuerda que cuando cortan la línea, Claro ya no factura, simplemente se queda con bloqueo por cobranza y si no pagas, la línea en cualquier momento se desactiva.

 

Por otro lado, es correcto lo que dice Anton, el detalle del cobro lo encontrarás en los recibos que puedes descargar desde la app Mi Claro.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos.