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16-09-2019
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Alguien sabe si la notificación de advertencia de pago se desaparece

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Re: Alguien sabe si la notificación de advertencia de pago se desaparece

Hola @Genaro08 

 

Te comento que por disposición de Osiptel, las empresa operadoras están obligadas a notificarnos sobre las facturaciones de los recibos emitidos, es decir el pago que debemos realizar para evitar alguna suspensión, o cobros por reconexión. Si tienes algún servicio de pago mensual, es lo que nos llegara a través de una notificación en pantalla, correo o en una llamada de aviso. Lo que te podría recomendar quizás es que puedas adelantar cuotas o pagar la totalidad del equipo, de esta forma tus próximas facturaciones solo pagarías únicamente tu plan contratado.

 

Si necesitas más información, puedes consultarle a un asesor a través de ClaroBot.


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Re: Alguien sabe si la notificación de advertencia de pago se desaparece

Hola @Genaro08 

 

Te comento que por disposición de Osiptel, las empresa operadoras están obligadas a notificarnos sobre las facturaciones de los recibos emitidos, es decir el pago que debemos realizar para evitar alguna suspensión, o cobros por reconexión. Si tienes algún servicio de pago mensual, es lo que nos llegara a través de una notificación en pantalla, correo o en una llamada de aviso. Lo que te podría recomendar quizás es que puedas adelantar cuotas o pagar la totalidad del equipo, de esta forma tus próximas facturaciones solo pagarías únicamente tu plan contratado.

 

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Jhonaju
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Maestro
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Re: Alguien sabe si la notificación de advertencia de pago se desaparece

G5 este 06/08. Saludos

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