Alvielgato
12-06-2020Principiante
¿Por qué cuando enciendo mis datos me aparece esta notificación?
¿Cómo puedo solucionarlo o qué significa?
Hola @Alvielgato ¿Qué tal?
Te comento, cuando sale ese mensaje es por alguna de estas razones:
1- Te has quedado sin megas para navegar.
2- Cuentas con megas pero solo para aplicaciones como Whatsapp, Facebook, etc.
Por lo menos en mi caso es así, cuando me quedo sin megas o cuando tengas megas solo para aplicaciones ilimitadas me sale ese mensaje.
Verifica en el app de Mi Claro los megas disponibles, si notas que tienes megas y aun así te sigue diciendo eso entonces comunícate con Claro Facebook (INBOX) para que vean tu problema.
¡Saludos!