Discusión del foro

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Aleira17
Principiante
05-21-2020

¿Qué hago si en mi celular me aparece una notificación que dice SIM no proporcionada para voz?

Estaba usando mi celular y de pronto apareció una notificación que dice ¨SIM no proporcionada para voz¨, no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes, no reconoce el SIM. He probado otro SIM en mi celular y si funciona. No puedo llamar al 123 para que me ayuden, ¿qué puedo hacer?

  • Hola amigo, puedes hacer este descarte:

     

    Apaga el móvil, quita la SIM, espera unos segundos, vuelve a introducir el SIM y enciende el móvil.

     

    Luego, selecciona la red de cobertura manualmente en los ajustes de tu móvil (en Android, la ruta es Ajustes> Conexiones inalámbricas> Redes móviles> Operadores de Red> Buscar redes manualmente) y escoge “Claro”.

     

    Finalmente, deja que se conecte automáticamente a la red y prueba haciendo una llamada para comprobar si tienes cobertura.

     

    De no funcionar, será mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Saludos.

  • Hola amigo, puedes hacer este descarte:

     

    Apaga el móvil, quita la SIM, espera unos segundos, vuelve a introducir el SIM y enciende el móvil.

     

    Luego, selecciona la red de cobertura manualmente en los ajustes de tu móvil (en Android, la ruta es Ajustes> Conexiones inalámbricas> Redes móviles> Operadores de Red> Buscar redes manualmente) y escoge “Claro”.

     

    Finalmente, deja que se conecte automáticamente a la red y prueba haciendo una llamada para comprobar si tienes cobertura.

     

    De no funcionar, será mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Saludos.