Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

[jonoc90]

Antivirus detectó amenaza malware en página web CLARO. Donde reclamo?

Nombre de la amenaza: JS:Trojan.Cryxos.2306

[EllisDFV04]

Hola  

Te comento que si descargaste un antivirus, e intentes comprar algo por Internet, siempre el antivirus lo detectará como virus.

Y si deseas reclamar, puedes comunicarte via facebook, donde recibirás ayuda y poder solucionar el inconveniente.

Saludos 🙂

[jonoc90]

En base a vuestra afirmación, asumo no cumple para compras por internet en Amazon, Cineplanet & Movistar (ya confirmado), Por ello, ¿siempre detectará amenaza en portal CLARO correcto?

Saludos  

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola amigo,

Tu computadora está infectada por un troyano, y ahora esto sucederá cuando ingreses a múltiples páginas web de dominios confiables donde buscan estos virus las debilidades.

Como puedes observar en la URL dice VISANET(página de pagos) A lo cual esa página lo más posible sea falsa y está intentando direccionarte.

La web esta normal.

Te recomiendo llevar tu PC algún técnico.

Saludos

[Stormspirt]

Hol amigo eso dependera de como configuraste o tienes configurado el antivirus

Para validar , puede compartir el link o enlace manera publica por aqui, asi que si es fake lo baneamos

Saludos