Discusión del foro

Avatar de Alva26
Alva26
Principiante
08-22-2018

Quiero saber cuánto es mi penalidad

contrato
móvil
reintegro de equipo
URGENTE
  • Avatar de ellenarias
    ellenarias
    08-23-2018

    Hola 

     

    Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

     

    Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

     

     

    Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Nos cuentas como te fue :manwink: 

Avatar de ellenarias
ellenarias
Leyenda
08-23-2018

Hola 

 

Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

 

Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

 

 

Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

 

Nos cuentas como te fue :manwink: 

  • Avatar de djdiako
    djdiako
    Principiante
    12-14-2018

    Me robaron el celular por eso quiero saber la penalidad.

    • Avatar de HAGUZ
      HAGUZ
      Leyenda
      12-15-2018

      djdiako Otra opción, es comunicarte con un asesor mediante atención virtual ingresando al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/El-123-no-responde/ba-p/21523

       

      Nos comenta cualquier otra duda.

       

      Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.

       

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      Saludos:robotwink: