Discusión del foro

Avatar de fredy6
fredy6
Principiante
09-01-2017

Porte a Claro y no tengo Internet ¿qué hacer?

puedo 
falla
internet
portabilidad
problema
SIN
  • Avatar de DCastro
    DCastro
    09-01-2017

    Hola. fredy6

     

    Te recomiendo que te comuniques directamente con atención al cliente. Cuentas con el 123 llamando desde un Claro, el

    0 800 00 123 para fijos o al (01) 620-0123 desde cualquier teléfono, llamada con costo. En medios escritos: FB - Claro Perú /

    TW @ClaroPeru / Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

     

    Ten en cuenta que este foro no es un medio de gestión, sino de intercambio de información entre usuarios.

    Sugiero, por tu seguridad no colocar tu número o datos personales.

     

    Espero te ayude la info.

    Saludos. 

     

Avatar de Gabo30282
Gabo30282
Leyenda
09-01-2017

Hola, 

Retira el chip de tu equipo y vuelve a colocarlo, a veces sucede que el chip está movido, una amiga hizo portabilidad y le indicaron que haga ese procedimiento y ya tenía línea después, también ten en cuenta que si tienes un equipo de otro operador, que este liberado.

 

Espero haber sido de ayuda.

Saludos.