¿Puedo devolver un equipo adquirido al contado en portabilidad?
Hace 3 días compré un equipo al contado en portabilidad y las especificaciones no van con el rendimiento del equipo, deseo la devolución de mi dinero, cabe mencionar que nunca me pidió correo por lo que no se me mencionó o informó de algún contrato no firme nada sólo mi huella y elegí el plan, que procede ya que no tengo ninguna información de las condiciones o términos de lo que adquirí y la persona verbalmente no me mencionó nada y en la web de claro en ninguna opción habla de ello, gracias de antemano.Solved193Views0likes1Comment- 2.4KViews0likes1Comment
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Por qué al portar número a Claro no podemos renovar a un equipo en cuotas
¿Qué necesidad de tanta evaluación?, pagamos puntualmente la línea para poder renovar, primero te dicen a los 3 meses NO CALIFICAS, luego a los 6 mes ESPERE UN MES, pasado ese tiempo solo te dicen no tenemos ningún equipo con 0 inicial o solo podemos darte equipo al contado. ¿No puede renovar al momento de portar? ¿No tienen confianza para poder pagar un equipo en cuotas? Eso pasa en todos los operadores nos dicen tiene que ser postpago mensual para que al final no te renuevan, mejoren su política de renovación porque todos necesitamos renovar y nos estar esperando demasiado tiempoSolved624Views0likes1Comment
