¿Por qué mi servicio móvil falla cuando me traslado a otra provincia?

[Malviy88]

Cuando viajo de una provincia a otra la línea y el internet no me funcionan correctamente.

[Anton10 · Accepted solution]

¿Qué tal malviy88?

Eso pasa con todos los operadores amigo, la cobertura en cada localidad es diferente, hay veces que viajé a provincia y no tenía señal,mientras un bitel sí, y viceversa cuando estoy trabajando en el ascensor y sótanos tengo más cobertura con Claro que con otros.

Saludos cordiales 

[rcml1980 · Accepted solution]

Buen Día

Lo que pasa es que al trasladarte a otra provincia no siempre la señal se mantiene, acuérdate que en algunos lugares del Perú la señal puede disminuir.

Te recomiendo reiniciar tu dispositivo y si el problema persiste, puedes reportarlo para que el área tecnológica realice las verificaciones de niveles de señal y realicen las mejoras correspondientes.

Recuerda que está en nosotros informar los problemas que presentamos para que luego mejoren sus niveles de calidad.