Discusión del foro

Avatar de Malviy88
Malviy88
Aficionado
09-13-2020

¿Por qué mi servicio móvil falla cuando me traslado a otra provincia?

Cuando viajo de una provincia a otra la línea y el internet no me funcionan correctamente.
  • Avatar de rcml1980
    09-14-2020

    Hola,

     

    Sucede que al trasladarte a otra provincia no siempre la señal se mantiene, acuérdate que en algunos lugares del Perú la señal puede disminuir y eso sucede con todos los operadores.

     

    Te recomiendo reiniciar tu dispositivo y volver a verificarlo, si el problema persiste, puedes reportarlo para que el área tecnológica realice las verificaciones de niveles de señal y hagan las mejoras correspondientes.

     

    Recuerda que está en nosotros informar los problemas que presentamos para que luego mejoren sus niveles de calidad.