Soluciones aceptadas
Buen Día @csanchez01
Normalmente son 48 horas, de igual forma, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.
Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.
Un gusto ayudarte.
Hola hermano,
El tiempo estimado es de 48 a 72 horas desde que aceptan tu pedido, si tarda deberás comunicarte por el medio en el que lo solicitaste. De lo contrario también puedes hacerlo por el inbox del Facebook de Claro para que puedan verificar el estado y escalarlo.
Dieguin
Buen Día @csanchez01
Normalmente son 48 horas, de igual forma, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.
Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.
Un gusto ayudarte.
