Tengo una línea prepago y no realizo recargas, ¿a los cuantos meses me cortan la línea?
Prepago.
Hola,
Te cuento, si tu línea prepago no tiene una recarga por más de 30 días, pasará a entrar a un periodo de gracia. En este estado podrás recibir llamadas pero no podrás realizar ni una en excepción del 123 y llamadas de emergencia.
Si tu línea sigue sin recibir saldo por más de 5 meses, pasará al estado de reciclado y de igual manera no podrás realizar llamadas más solo recibirlas.
Finalmente al pasar un tiempo de 270 días calendarios, se procede a dar la baja de la línea previo mensaje informativo y ya no podrás recuperar el número.
Si no quieres perder tu número, te recomiendo que le hagas una recarga mínima para mantenerla activa.
Un gusto poder ayudarte.
