Mirella12
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Principiante
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04-04-2018
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Principiante

¿Dónde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

En mi línea postpago xxxxxxx he presentado el Reclamo el cual ha sido declarado infundado, deseo apelar, ¿dónde debo hacerlo? ¿En la página web?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
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21-12-2018
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

Hola amiga,

 

Aquí está el link para que puedas apelar.

 

No olvides de marcar como solución a mi respuesta. 

 

https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml

 

1.png

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Stormspirt
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Leyenda
1624
21-12-2018
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Leyenda

Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

Hola amiga,

 

Aquí está el link para que puedas apelar.

 

No olvides de marcar como solución a mi respuesta. 

 

https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml

 

1.png

 

Saludos.

Quintana24
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798
03-10-2019
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

¡Hola! Lo puedes hacer en la pagina web de claro, en la parte inferior está el libro de reclamaciones o te puedes acercar a un Centro de Claro también te ayudarán.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Ren93
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Leyenda
114
10-07-2018
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Leyenda

Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

¡Hola, Mirella! @Mirella12 

 

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