Mirella12
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Principiante
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04-04-2018
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Principiante

¿Dónde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

En mi línea postpago xxxxxxx he presentado el Reclamo el cual ha sido declarado infundado, deseo apelar, ¿dónde debo hacerlo? ¿En la página web?

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Stormspirt
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

Hola amiga,

 

Aquí está el link para que puedas apelar.

 

No olvides de marcar como solución a mi respuesta. 

 

https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml

 

1.png

 

Saludos.

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3 RESPUESTAS 3
Stormspirt
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1489
21-12-2018
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

Hola amiga,

 

Aquí está el link para que puedas apelar.

 

No olvides de marcar como solución a mi respuesta. 

 

https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml

 

1.png

 

Saludos.

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Quintana24
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567
03-10-2019
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

¡Hola! Lo puedes hacer en la pagina web de claro, en la parte inferior está el libro de reclamaciones o te puedes acercar a un Centro de Claro también te ayudarán.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
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10-07-2018
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Re: ¿Donde se hace una apelación por un reclamo resuelto como infundado?

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