Tengo este modelo: ROUTER FIJO PING L3311 - E6 LTE CLAR, necesito entrar al menú interno del router para cambiar la contraseña del wifi que viene de fábrica, el manual del usuario indica dicha información pero cuando lo suministro al IP privada del router me dice que es incorrecta (nombre de usuario y contraseña) he llamado y he ido a claro y ellos no me dan esa información o no están autorizados, capacitados para brindar esa simple información.
Gracias espero que alguien me ayude.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, @Monevska!
Tengo un router así y si pude entrar, pero con otra clave que no lo ponen en el manual que dan, ni tampoco lo dan llamando a Claro ni en el centro de atención.
Te comparto la info:
- El usuario es: 1admin0
- La contraseña es: ltecl4r0
Espero haberte ayudado.
@Monevska Me parece que los únicos autorizados para acceder al router y cambiar la contraseña del wifi es el personal técnico telefónico de Claro.
Marque al 0800-00-123 opción 1 e ingrese el número de documento de identidad del titular.
Es posible que no le brinden el usuario y clave justamente porque solo ellos son los que acceden al router para cambiar la clave wifi.
Intente nuevamente pidiendo el cambio de clave.
Nos comenta cualquier otra duda.
¡Hola, @Monevska!
Tengo un router así y si pude entrar, pero con otra clave que no lo ponen en el manual que dan, ni tampoco lo dan llamando a Claro ni en el centro de atención.
Te comparto la info:
- El usuario es: 1admin0
- La contraseña es: ltecl4r0
Espero haberte ayudado.
Gracias amigo, eres el único que me resolvió el problema :-)
Atte: Michelle.
Otra pregunta, ¿se puede cambiar el usuario de dicho router? ya que solo logre cambiar el password.
Si se puede hacer, solo no cambies otros parámetros que desconoces, sino vas a tener que resetear el equipo y comenzar nuevamente.
Saludos, por casualidad sabes si, ¿este router se puede liberar para ser usado con otra compañía de teléfonos?
¿En qué parte se cambia el nombre de usuario?, ¿en este equipo se pude liberar para ser utilizado por otra compañía que no sea Claro?
Guíate en las opciones donde diga el nombre de usuario que te di, ahora no recuerdo bien donde está ubicado exactamente, ya que cambie de router.
Con respecto a si quieres desbloquearlo, si se puede pero es algo más avanzado si es que claro no lo hace, pero dudo que te sirva ya que la banda que usa, si mal no recuerdo no lo usa otro operador, lo que si puedes hacer es usar como repetidor wifi.
¿Sabes qué tipo de banda es? yo me cambié para HFC por eso necesito saber si se desbloquea para otro operador.