Monevska Me parece que los únicos autorizados para acceder al router y cambiar la contraseña del wifi es el personal técnico telefónico de Claro.
Marque al 0800-00-123 opción 1 e ingrese el número de documento de identidad del titular.
Es posible que no le brinden el usuario y clave justamente porque solo ellos son los que acceden al router para cambiar la clave wifi.
Intente nuevamente pidiendo el cambio de clave.
Nos comenta cualquier otra duda.
Saludos, por casualidad sabes si, ¿este router se puede liberar para ser usado con otra compañía de teléfonos?
1. la clave si sirve vale solo para cambiar la contraseña de wifi pero no puedo entrar a las opciones porque no hay como entro a las configuraciones.
2. mi otra pregunta es que estoy usando el modelo b612s inalámbrico como entro a las configuraciones del router.
Solo eso sale nada más, aparte tengo otro modem liberado que agarra todas las bandas de Claro, Movistar y Entel porque ya hice pruebas y este chip que viene en el b612s no agarra nada de señal ni nada saco mi chip de mi celular claro también y lo meto en el modem desbloqueado y normal funcionan bueno mi pregunta es que quiero usar los dos modem pero no me deja como soluciono ese tema.
