MariadelPilar
04-28-2020Aficionado
Pagué por error dos recibos este mes, uno por la app y otro por la web
Pagué por error dos recibos este mes, uno por la app y como aún me salía deuda, pagué por la página y me descontaron dos veces, ¿qué podría hacer ya que nunca me contesta? He llamado como 100 veces y he mensajeado y todo, ¿recuperare un recibo?
Hola, @MariadelPilar :womanhappy:
Descuida, amiga, hace un ratito respondí una pregunta similar a la tuya. Te cuento que no hay nada de qué preocuparse, ya que ese monto quedará como saldo a favor para ti, para una próxima factura.
Te comparto la pregunta que resolverá tu duda: Pago Doble de factura
Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.:heart: