Discusión del foro

Avatar de Tecnoremesas
Tecnoremesas
Principiante
07-13-2024

Pague recibo de otra persona por error

Buenas al realizar el pago de mi servicio hogar por el app del BCP me equivoqué en mi número telefónico por un digito e ingrese el de otra persona y realice el pago hay una forma de obtener la devolución de mi dinero gracias 

recibo
  • Avatar de Zake01
    Zake01
    07-13-2024

    Hola buenas yo te recomiendo que te comuniques con un asesor para que le expliques lo que te pasó al pagar por error el recibo de otra persona ellos te pueden ayudar a solucionar tu problema lo puedes hacer llamando al 123 o por ClaroBot.

     

    Saludos, 

  • Avatar de Zake01
    Zake01
    Leyenda
    07-13-2024

    Hola buenas yo te recomiendo que te comuniques con un asesor para que le expliques lo que te pasó al pagar por error el recibo de otra persona ellos te pueden ayudar a solucionar tu problema lo puedes hacer llamando al 123 o por ClaroBot.

     

    Saludos, 

  • Avatar de Ayalitaa
    Ayalitaa
    Profesional
    07-13-2024

    Acércate con tu comprobante de pago a un centro de atención al cliente lo más rápido posible para que te puedan gestionar un redireccionamiento de dicho pago