Andriu-24
04-19-2019Principiante
Desactivar cobro adicional a mi factura
Acabo de portar a Claro con un plan Max y veo o entiendo que puedo generar adicionales en mi factura, hay forma de restringir eso?
Hola Andru, no te preocupes, si puedes cambiar tu "límite de consumo", lo puedes hacer tu mismo sin llamar a nadie.
Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/C%C3%B3mo-cambiar-mi-l%C3%ADmite-de-consumo-por-la-web/m-p/17076?advanced=false&collapse_discussion=true&q=limite%20de%20consumo&search_type=thread
Te explica paso a paso para hacerlo.
Recomendación: Te sugiero que pases al límite de consumo EXACTO, es gratis y no te permite generar más adicionales de tu plan.
Espero la información te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como solución.
Dieguin