Andriu-24
04-19-2019Principiante
Desactivar cobro adicional a mi factura
Acabo de portar a Claro con un plan Max y veo o entiendo que puedo generar adicionales en mi factura, hay forma de restringir eso?
- 04-22-2019
Hola Andru, no te preocupes, si puedes cambiar tu "límite de consumo", lo puedes hacer tu mismo sin llamar a nadie.
Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/C%C3%B3mo-cambiar-mi-l%C3%ADmite-de-consumo-por-la-web/m-p/17076?advanced=false&collapse_discussion=true&q=limite%20de%20consumo&search_type=thread
Te explica paso a paso para hacerlo.
Recomendación: Te sugiero que pases al límite de consumo EXACTO, es gratis y no te permite generar más adicionales de tu plan.
Espero la información te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como solución.
Dieguin