Discusión del foro

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Minayex
Principiante
06-23-2020

Quiero cambiar mi plan postpago, ¿cómo lo hago?

Buenas noches, quiero cambiarme al plan 65 pero cuando entro a la página de mi claro para cambiarme de plan no se sale esa opción, a ver si alguien puede ayudarme o como comunicarme con una asesor di...
  • Avatar de Dieguin
    06-23-2020

    Hola, Hermano.

    La forma más fácil es que lo hagas desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambio de Plan

     

    Recuerda que el cambio se ejecutará en tu siguiente ciclo de facturación, además si tienes un contrato vigente tendrás que asumir la penalidad.


    Un gusto poder ayudar y nos cuentas si todo salió bien.

    Dieguin.