Chocolag
08-05-2020Principiante
Quiero cambiar de modo de consumo de megas
A pesar de cumplirse los 15 días aún no se puede cambiar el modo de megas automáticos a controlados.
Hola amiguito,
Entiendo que ya paso los 15 días que debes esperar para un nuevo cambio mediante el app de Mi Claro, y sin embargo, no lo puedes realizar...
Si ya paso el plazo, sí o si tienes que comunicarte con Claro, para que ellos lo hagan de forma manual y puedan ayudarte con el cambio, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Se va a resolver, un gusto ayudarte.