¿Cómo puedo solicitar mi registro de llamadas de hace un año?

Hola @Kathleen-L,

 

Antes que nada, recuerda que por la app de Mi Claro, puedes ver el detalle de tus llamadas de los últimos 3 meses, puedes descargar el reporte o enviarlo a tu correo

 

 

Ahora, para el registro de todo un año, lo podrías pedir si en un centro de atención al cliente.

 

Saludos.