Realicé una portabilidad y tengo problemas de conexión a internet y aplicaciones
- 05-17-2021
Hola!!!
TAZ_GZ una vez me pasó lo mismo y lo que hice fue conectarme a la red de Claro de manera manual, tú lo puedes realizar de la siguiente manera:
1. Ingresa a Ajustes o Configuración
2. Ingresa a Conexiones de Internet o Conexiones Inalámbricas y Redes
3. Ingresa a Redes Móviles
4. Deshabilita la opción "Seleccionar red de forma automática", tardará un poco pero te aparecerán todas las redes disponibles, selecciona la red de Claro y reinicia el equipo, luego sigue los mismos pasos y vuelve a activar la opción "Seleccionar red de forma automática".
Si no llegara a funcionar comunícate con un asesor a través del ClaroBot, por ese medio estoy seguro que podrán ayudarte.
Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! y acepta mi respuesta como solución!!!