Discusión del foro

Aficionado

07-13-2019

No puedo recibir llamadas de Movistar pero si de otros operadores ¿por qué?

recepción de llamadas

Aldo14
07-14-2019
Buenas noches,

Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.

Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.

Aldo14
Maestro
07-14-2019
Buenas noches,

Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.

Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.
HAGUZ
Leyenda
07-14-2019
Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.

En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.

¡Intentelo!

Si tienes más dudas nos comentas :robotvery-happy:
- Pedro111
  Aficionado
  07-14-2019
  Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución
  - HAGUZ
    Leyenda
    07-15-2019
    Pedro111 ¿Qué te indicaron? ¿Te dieron algún código de reporte?
    
    Pedro111 ha escrito:
    Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución
D3ybi-Antun3z-
Principiante
07-13-2019
Quizá tengas bloqueada la línea