ElJULIANSAN
02-08-2023Principiante
No hay señal móvil en Pucusana
La señal cambio a solo emergencias
Hola @MITOLOGY,
Es probable que hayas consumido tus gigas en alta velocidad, esa información la puedes visualizar desde la app Mi Claro.
De ser el caso, tienes la posibilidad de comprar un paquete para recuperar esa velocidad. De lo contrario, deberás esperar a que inicie tu ciclo nuevamente para que renueven tus datos.
Si el problema no viene por este lado, te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.
¡Saludos!