Discusión del foro

Avatar de dani31
dani31
Principiante
01-20-2023

Mi chip prepago lo han dado de baja y quiero recuperarlo

Por favor su ayuda porque me están perjudicando. 

  • 😢 Hola, lamento dar malas noticias

     

    Amigo, si la línea prepago ya fue dada de baja por falta de recargas es imposible que la recuperes, ya no se puede hacer nada salvo adquirir otro chip con otro número.

    .................................... 

     

    De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel demora 4 horas en activase la línea.

     

    A pesar de la mala noticia, si resolví tus dudas te pido darme like y marcar como solución. 😊🍀

  • 😢 Hola, lamento dar malas noticias

     

    Amigo, si la línea prepago ya fue dada de baja por falta de recargas es imposible que la recuperes, ya no se puede hacer nada salvo adquirir otro chip con otro número.

    .................................... 

     

    De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel demora 4 horas en activase la línea.

     

    A pesar de la mala noticia, si resolví tus dudas te pido darme like y marcar como solución. 😊🍀

  • Te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

     

    Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con número nuevo.

     

    • Avatar de Mey5
      Mey5
      Principiante

      Como puedo recuperar mi número si está dado de baja 

  • Hola dani31 

     

    Lamentablemente las lineas prepago dadas de baja por falta de recarga o sin ningun tipo de trafico en llamadas o navegacion, no podras recuperarlo, asi que te recomiendo adquirir un nuevo numero, y realizar las actualizaciones debidas en las entidades financieras, etc.