Discusión del foro

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Pao18
Principiante
06-03-2020

Hola, ¿cómo puedo anular una compra online?

Hola, ayer por la tarde compré un celular Moto E6S, deseo anular la compra del equipo que realice online y no tengo respuesta del área. ¿Saben dónde puedo solicitar la cancelación? Porque lo pagué co...
  • Avatar de Dieguin
    06-06-2020

    Hola hermano,

     

    Para cancelar un pedido que ya pagaste debes comunicarte con los chicos de la Tienda Claro llamando al 0 800 00 334, por ese medio debes realizar la comunicación.

     

    No olvides que el extorno puede tardar hasta 30 días hábiles.

     

    Toda la info aquí: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

     

    Espero haberte ayudado.

     

    Dieguin