Discusión del foro

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Laux012
Principiante
04-09-2022

Cambio de titularidad porque el titular falleció

¿Cómo puedo hacer para cambiar realizar el cambio de titularidad? Extravíe mi celular y llamé para bloquear el teléfono y número. El número lo tengo hace más 10 años y estaba a nombre de mi papá qu...
  • Avatar de rcml1980
    04-10-2022

    Hola Laux012,

     

    Antes que nada, te explico.

     

    Para realizar el cambio de titularidad, la línea debe encontrarse activa y en el caso del titular fallecido, debes acercarte de manera presencial con la partida de defunción del titular y presentar tu DNI vigente, el trámite demora 10 días útiles y recuerda que el nuevo titular también pasará evaluación crediticia.

     

    Ahora, si la línea no se encuentra activa; es decir, que ingreso a un estado de suspensión y/o baja definitiva, será imposible que lo puedas.

     

    Te recomiendo adquirir una nueva línea postpago con o sin equipo, de igual forma pasarás previamente por una evaluación crediticia.

     

    Si necesitas más información o consulta adicional puedes contactarte con un asesor a través de ClaroBot.