Discusión del foro

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ElBuenkikin
Profesional
09-16-2019

¿Si cancelo mi número puedo recuperarlo? ¿cuánto es el plazo máximo?

  • Avatar de HAGUZ
    09-16-2019

    Hola,

     

    Si tienes una línea postpago puedes recuperarla hasta en un plazo de 60 días como máximo, pasado ese tiempo ya no hay opción de que lo puedas recuperar.

     

    Si es una línea prepago, se da de baja en un centro de atención al cliente, pero desde que lo solicitas ya no hay un plazo de recuperación. 

     

    Si necesitas mayor información puedes comunicarte con el ClaroBot.