Normart
12-13-2023Leyenda
¿Por qué no tengo red 5G móvil?
Veo que mis familiares tienen acceso a la red 5G de Claro pero yo no puedo a pesar que tengo años en Claro. Por qué no puedo usarlo a pesar de tener un equipo 5G?
Hola, espero que te encuentres bien.
Te comento que para acceder a la red 5G tienes que tener en cuenta lo siguiente:
- Un equipo con 5G
- Un chip de Claro con 5G
- Estar dentro de cobertura 5G
Puedes verificar estas 3 consideraciones y ver si cumples con los 3.
Nos comentas como te va para poder ayudarte.
Por favor si fue de ayuda mi respuesta agradeceré que aceptes mi respuesta como solución y darle like.
Un abrazo!